投诉编号:【230889】 投诉时间:2017-11-18 19:51 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型 三厢
故障灯亮车上后面发出吱吱吱的声音。去4s店检查 ,汽油泵滤网堵住了,行驶14000公里,就堵住了,4S店说是加的油太脏,给堵住了。4s店说需要清洗费用自己给。清洗的费用是工时300元。汽油滤清器95元。清洁剂43元。总共438元。可这明明是设计问题,别的品牌车没有这样问题,同品牌其他款也没有这样问题。再说在中国销售加的都是中石油和中石化的油,其他车没事,只有这款15款全新福克斯普遍出现同样问题,这应该是设计问题。而且还要用户承担费用。厂家应该招回才是。关键清洗后有一个月又堵上了。真是无语。望主管部门给监督解决。谢谢!
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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