投诉编号:【229088】 投诉时间:2017-11-10 14:16 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
车正常行驶,等待红灯,绿灯亮,挂D挡,不走,等一会缓慢前行,加油同样是缓慢前行,车还没到一年,要求更换新的变速箱。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山东瑞诚4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!