投诉编号:【227728】 投诉时间:2017-11-04 13:14 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
变速箱异响,12345挡都会出现哗啦哗啦拉链的声音,只要挂上挡踩油门就会出现,空挡情况没有,九月份去佛山奇瑞4S店检查,维修师傅试车检查说排气软管发出的声音,但是空挡情况下任踩油门没有异响声音,只要挂上挡踩油门就出现这问题,
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司云浮云瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!