投诉编号:【227233】 投诉时间:2017-11-02 05:32 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
减震异响,除了走高速以外基本上都是咚咚咚响。上次去4s保养给他们说过这个问题。但是也只是随便试试车。就说没问题。希望4s给我更换最新一代减震。然后变速箱换挡咔嚓咔嚓响。。特别是1-2-3挡。。还有加速发动机滋滋响。虽然不知道什么原因。但希望给我解决。最后特别申请。希望给我更换最新减震。解决换挡异响和发动机加速滋滋声。谢谢采纳。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司肇庆旺华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!