投诉编号:【228020】 投诉时间:2017-11-06 09:06 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版

今年8月买的16款艾瑞泽51.5L手动领潮,车买回来三天以后是刹车一踩就响,油泵声音车里坐着嗡嗡声明显,现在是变速箱三挡吱吱声明显,三四五挡提速次次声到4s店去过几次态度恶劣,理由是不是那们店买的车,敢问厂家你的车用的是电瓶车变速箱吗?请厂家给与处理。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司甘肃金岛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!