投诉编号:【223924】 投诉时间:2017-10-17 08:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XE-P CVT 四驱 智驱版
国庆期间,在车友论坛及车友交流群里知道奇骏车门线束存在严重质量问题,开裂!是啊!连国产神车开到报废都不会出现的问题出现在日产奇骏车上,换做车主,你们厂家肿么想!周日我的车做质保期前最后一次检查,对四扇车门线束进行了认真检查,没有出现开裂问题!但是4S店的小哥告知:他们店已经有一位车友检出存在此问题!对该问题厂家目前无任何回复和处理方案。而我的车即将出保,作为车主无限担忧中!特将此问题反映留作记号!希望厂家高度重视、予以问题澄清并作整改方案!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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