投诉编号：【212199】 投诉时间：2017-08-13 14:25 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2016款 2.0L CVT 智享版 4WD
在4S店，把我车拆了，装不上了，不知道在哪弄的配件，安不上，影响我正常使用，给我和我的家人，身体，心灵造成很大的伤害，现在吃不好睡不好，每天都在想这个事，客服推诿，就会嗯，什么也解决不了，没车开，我每天要徒步1个小时去上班，鞋都磨破了两双，作为底层的老百姓，没地方说理，希望厂家尽快解决我的问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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