投诉编号:【197384】 投诉时间:2017-05-18 11:33 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 耀目版
1、交付新车时,发现主驾驶位座椅生锈,反馈厂家后无回应。2、起步挂1挡时,离合器有撞击声。3、行驶中1挡升2挡后,抬离合有撞击声,升挡、降挡时,变速器异响(3/4挡尤为明显)。4、6挡88KM/H速度时发动机震动明显。以上问题从购买之时到现在一直存在。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司自贡新成4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!