投诉编号：【196334】 投诉时间：2017-05-11 15:49 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 1.5T 手动 耀目版
只要一倒车，后轮就唧唧唧唧的异响，有时候一挡前进也唧唧响。这个问题去了两次4S售后都没有帮我解决，我都不知道怎么解决了。刹车点头的情况很严重，特别是冷车停了一两天，20-30码轻轻一踩刹车就马上刹死。还有一次跟在人家后面，人家急刹，我也跟着急刹。离的距离不算短，我以为刹住了，结果却没有刹住，轻微追尾人家。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司柳州鹏晖4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
