投诉编号:【196212】 投诉时间:2017-05-10 18:20 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 耀目版
给大家回忆一下这个车出现的故障吧:眼镜盒异响,门异响,胎压监测失效,定速巡航失效,离合器不回位,现在主驾附近异响,去4s店两次都找不出原因,最后4s店回复说奇瑞的车就这样,不喜欢可以去买别的,他们不会去搞这些小问题,意思是他们有更多的大问题要去处理,然后跟厂家反馈,说是会处理,但是也没有下文,心好累,本来说支持国产,这种品质怎么支持,不要伤了我们大家的心。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江西永瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!