东风日产逍客怠速不稳 油耗高 减震系统故障

投诉编号:【195890】 投诉时间:2017-05-08 20:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

提车才一个月,上次投诉的怠速不稳,油耗奇高,汽车异响这些问题还没解决,现在又出现新问题,车窗升降噪音比新车大,一股磨牙声。车速30多码到40多码时踩刹车或油门车子会前后窜,往常一样的路,路况好的情况下车子摇摆的很厉害,还会上下跳,像坐船一样,太吓人了,舒适度明显降低。以前都不会这样,感觉要散架了一样。关好门以前插入钥匙会有发动机电子防盗解除的“滴的长鸣”提示音,现在没有了,车身一边高一边矮。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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