投诉编号：【194673】 投诉时间：2017-04-30 12:44 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2012款 2.0L CVT XL 火 两驱
2016年除发现远光灯闪动，5月4日4S店换了开关，几天后远光灯还是闪动，4S店说先用用看在说.同年11月底4S店突然破产了。没人管了，到其他4S店检查是bcm系统出故障，跟开关没关系.是原4S店误判了，厂家以bcm以出保为由拒绝保修，根据相关规定出保前故障厂家应该保修。希望你们帮帮我！！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
