投诉编号：【191244】 投诉时间：2017-04-08 13:42 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
奇瑞奇瑞，修车排队，5000多公里刹车异响，然后第二次保养后前减震咚咚咚响，换了减震后前右门又生锈，话说前几次有问题都解决了，现在车门无缘无故生锈，打电话给400，400让找服务站，去了服务站，中山中天服务站爱理不理，简单看了一下，说要搞4天，问为什么，答复是因为现在车很多，吉利的，奇瑞的4s服务站还要搞吉利的？我们奇瑞的是不是也能开去吉利的4s店搞？而且让我排在他们吉利车主前面？
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司中山中天4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
