投诉编号：【190702】 投诉时间：2017-04-05 16:15 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领锐版
减震过水泥路面，减震像打鼓一样，去找4S试车非说正常，玻璃有点共振，他说我行车记录仪响，一点责任没有，发动机等红绿灯有点抖，他们说也是正常的，反正所有毛病都正常，试驾我朋友的车人家减震怎么不会这么打鼓响，减震是大问题小问题我还可以忍受，这样的售后以后谁买奇瑞，一点服务意识没有，希望厂家重视4S的管理。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
