投诉编号:【191037】 投诉时间:2017-04-07 09:28 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
我车二挡加速感觉前轮晃悠抖动超过20km以上就不抖动了,车辆加速时候45挡有滋滋声,售后检查说正常的所有车都是这样,修不了。我想问一下厂家,我作为一名消费者,支持国产,支持奇瑞,为什么奇瑞要把有缺陷的车辆推向市场,既然都知道了有这些问题厂家为什么不及时解决。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京诚信达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!