投诉编号:【181674】 投诉时间:2017-02-10 12:26 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
行驶600公里时候,发现走水泥路或者是上高速路上,有一点点接缝出现咚咚咚声音,震耳朵,震的你怀怀疑人生,很不正常,家里老司机开了也说减震有问题,去媳妇家,岳父岳母坐车都得开音乐,不然尴尬,咚咚声音。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司洛阳喜瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!