投诉编号:【181482】 投诉时间:2017-02-09 10:03 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领跑版
刚买到方向就跑偏,自己换轮胎处理了,现在走水泥路面或者不平路面前减震咚咚咚的声音,345挡加速异响,在1500转到2500转给油门吱吱吱啦啦的声音,很是烦人,去4S店检查说的正常,这声音也太难听了,我开了这么多车还没有听说这个声音正常,现在仪表盘不平路面也开始异响,希望厂家给个说法,来点实际的处理方式。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司德阳众瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!