投诉编号：【181619】 投诉时间：2017-02-10 08:31 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
车辆在行走的时候前减震器有异响的声音，在粗糙的水泥路面异响特别严重。5000km首保的时候在服务站维修师傅说声音正常，现在异响越来越大了，担心存在质量隐患。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司湖北东瑞4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
