投诉编号:【168430】 投诉时间:2016-11-21 13:19 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动
我的汽车在本次召回范围。上海通用具体方案为单独更换通风阀,此系列汽车通风阀集成在气门室盖子上,更换时需要暴力拆下通风阀,然后换上改进后的新通风阀,与之配套的气门室垫片却不予更换,只简单的涂抹密封胶。很多车主在召回维修后,造成汽车烧机油等故障。我质疑此次召回方案存在严重缺陷与不合理之处。通用雪佛兰在没有召回之前,维修此类通风阀损坏的故障时,要求更换的是气门室盖总成,不予单独更换通风阀,但是召回方案却是单独更换通风阀。为什么自费更换不能单独换通风阀?为什么免费更换却能单独换通风阀了?强烈要求更换气门室盖总成。
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。