斯柯达明锐车子前轮制动片异响得不到解决

出现异响及时跟经销商联系，车子开到4S店后我自己把录的异响声音给维修人员听，维修人员没检查直接说是刹车片的问题，取下打磨。回去过后又存在异响，接着继续联系经销商，等了将近一个月，说厂家同意换刹车片。换上后，还是存在异响。再找经销商他就说是正常现象了，厂家只能这样处理。他们也没办法，现在异响出现块半年了，一直没有下文。找经销商说是正常现象，希望通投诉能把问题解决了。不要把问题推来推去，实质性把问题解决了。