投诉编号：【167491】 投诉时间：2016-11-15 16:03 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
2014年12月底购买之日起，车内异味一直很大。长途驾驶过程中小孩子甚至出现过昏迷，担心这样下去会对小孩的呼吸系统造成损伤。期间本人也尝试了很多办法，换脚垫，爆嗮车子等各种方法，但没有任何效果。强烈要求斯柯达厂家和4S店从根本上解决车内异味大这一普遍性的问题。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
