上汽大众帕萨特原装导航系统无法使用

投诉编号:【166805】 投诉时间:2016-11-11 13:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2016款 330TSI DSG 御尊版

投诉内容:

车购买后,发现车辆自带导航系统无法定位,导航一直显示GPS信号弱,车辆方向盘下小屏幕行驶方向也不正确。前后两次前往4S店要求维修,第一次以周末为由不予以接待,第二次工作日请假前往维修,4S店告知维修完毕,取车后故障依旧。拨打上汽大众客服电话投诉,连续拨打一周,无任何反馈。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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