斯柯达明锐出现车内刺鼻异味让人无法忍受

自购车之日起车辆异味问题持续在，开始以为新车味，会随着时间就会消失，没有想到异味逐渐加重，不开窗通风无法驾驶。多次投诉，被告知到当地维修站检测，售后人工检测后证实存在异味，按照厂家解决方案更换中控棉。作为消费者，我有权请厂家告知:1、明锐车出现异味的原因及解决方案；2、通过解决方案是否可以彻底解决异味问题；3、中控棉是否更换配方或材料，如有更换请公开更换日期。4、通过更换中控棉后，是否会复发。本人再次要求厂家认真对待问题，详细、具体回复问题。