投诉编号：【163646】 投诉时间：2016-10-24 09:23 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 手动 智行版
新车500公里开始刹车异响，每天都响，4S投诉，等了半年，说正常，声音非常刺耳，4S投诉也不积极处理，没有回音，每次要自己催，自己问，服务好差.每天都响，说正常，还不如拖拉机.真后悔死了.没有人回复我,竟然显示厂家已回复.忽悠谁啊.
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检修处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
