投诉编号：【163499】 投诉时间：2016-10-22 23:36 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智行版
去年十月份买的车，买车当时就有很大的异味，那时以为是新车的缘故，故没有太在意，随着用车时间的曾长异味不但没有减轻而且愈加严重，尤其是在天气稍热的时候，进到车里感觉喘不过气，而且恶心头疼，每个乘坐过我车的朋友，都反映异味太大，后来我上网查了一下才知道，原来这是产品缺陷呀，不止我一个车是这样，严重影响我和家人的身心健康，希望斯柯达拿出诚意来给一个切实可行的解决方案！我之前在本网投诉过变速箱问题到现在也没有等到斯柯达厂家的回复，希望这次不要石沉大海！
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户车辆问题可通过更换配件修复处理；2、目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；3、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
