上汽大众帕萨特邓禄普轮胎侧面出现裂缝

投诉编号:【163233】 投诉时间:2016-10-21 09:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI DSG御尊版

投诉内容:

本人在2015年9月31号在广安4S店购买此车,但车子轮胎侧面(尤其是前面2个轮胎),不到一年就出现很多裂缝,有很大的行车安全隐患,并且平时的车况以及路况都比较好,不可能在短时间内轮胎出现老化现象,导致轮胎出现裂缝现象。4S店对此,置之不理,漠不关心。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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