投诉编号:【163082】 投诉时间:2016-10-20 11:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2015款 1.8TSI DSG御尊版


车质网投诉至少3次,厂家回复(就打一个电话),什么问题没解决。然后也没有下文了,解决不了问题,你打什么电话,厂家就这么个处理态度太让人失望。没接到任何处理电话或处理建议,直接就回复了?现在不是车的问题,是态度的问题。
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
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