投诉编号:【161467】 投诉时间:2016-10-11 10:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
加油泵第一次坏的时候还好在质保期之内,也是等了一个月才到配件。加油泵第二次坏了,质量肯定有问题,这次坏了车辆也不能启动。在4s店说要换,现在就以没配件让你等。没车开已经一个星期,也没说到底什么时候,一个月还是两个月才有。既然上海大众还在卖车,工厂还在生产车辆,怎么会没有配件。上海大众售后投诉电话也打了,也不给回复。
上汽大众厂家回复:10月8日已定货。
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