雪佛兰科鲁兹刹车车点头顿挫感明显

5月份我到4S店反应这样的问题。他们工程师给我的回复是刹车辅助系统启动了正常。最近开车实在顿挫感强烈，到4s店检测、机修师傅从在修的事故车上拆了一副刹车盘更换后问题排除，然后和我说：就用这副事故车的刹车盘、要不同意就是磨盘。把刹车盘磨薄，我没同意.我说要求换原厂新件。他们不同意、就这样一直拖下来了。我打通用公司投诉电话，每次都说，会把问题向上反应，叫我保持电话畅通，就是没人给我回复。半个月了，一复一日天天如此。每次打电话过去，得到的，都是同样的语言，我们会向领导反应……