投诉编号：【158678】 投诉时间：2016-09-21 16:57 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 自动 风尚版
朗逸车门异响一直存在，去了4s店3次都没处理好，工人说朗逸汽车大部分车都有异响，是处理不好，要是这样的话，那就是朗逸汽车存在质量问题去4s店的时候，4s店的员工无心处理问题，每次过去修车，有的客户短距离提供接送，就我不提供接送，维修车辆之后没有洗车。打400电话到上海大众总部投诉，长时间不给处理。
上汽大众厂家回复：8月29号客户到店要求检查右后门和异响。经检查异响排除，之前异响是因为放置了杂物，拿下杂物异响排除
