投诉编号：【157432】 投诉时间：2016-09-13 15:42 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2015款 1.6L 自动 舒适版
昆山4s店检查出说积碳严重，要拆解发动机，要么换95号。我每次都在不同加油站加的95，也实验过了，这车标号92号汽油，3个月车子居然说积碳严重。
上汽大众厂家回复：已跟用户沟通解释我站会严格按照汽车三包法和上汽大众质量担保条例来帮用户解决问题，用户表明车辆在3-4档急踩油门爬坡时存在异响我站技术经理经过路试确认声音属于正常范围用户存在疑惑，现已邀约用户再次进站进行检测用户表示接受。
