投诉编号:【155837】 投诉时间:2016-09-02 12:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 风尚版
我舅委托我在重庆汽车服务有限公司购买了一辆朗逸,2016年8月8日付的定金,8月22日付的尾款提车,8月24日发动机突然打不着火,8月26日拖往重庆维修,经检查发动机缸内弹簧断为三段,需要更换发动机。新车两天就坏发动机,我要求换车,公司不愿意,只换发动机。我可以换发动机,但要赔偿我各项损失,我用新车钱买辆换发动机的车,他们不赔偿。
上汽大众厂家回复:积极配合协商处理中。