上海大众朗逸刹车异响声太刺耳了

投诉编号:【155284】 投诉时间:2016-08-29 15:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容:

刹车尖叫,太刺耳了,不敢踩刹车,丢人啊,网上说找个空旷的地方急踩几次,我试了,管用,但第二天还是犯病,4s店说是大众的通病,网上还嘲笑说是正品,难道大众的品质就这样?是通病就说明有病,有病就要治,不能一句通病就把人打发了,难道大家一样就没事了?喜欢大众才买的,希望不要变成失望,最后我自己认为这是设计缺陷,处理办法有两个,一个是打磨,草草了事,估计过了还会响,一个是换刹车片和刹车盘,估计4s店不会换,成本高。具体怎么办,我期待结果,我会继续发说说,也可以发视频,维护消费者权益

投诉回复:

上汽大众厂家回复:用户电话忙音

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