上汽大众朗逸发动机和变速箱异响至今未解决

投诉内容：我2015年4月14日购买的3013款手动舒适版朗逸牌轿车（黑），于2016月3月16日出现了“踩油门发出非常刺耳的连续的口哨音，收油门声音就立马消失，去4S店咨询不给我更换变速箱总成，到现在已经维持多个月，一直没给我回复不给我解决问题，出现的声音太影人，不敢开这上路一直放在家中，希望大众公司能帮我们消费者解决。