投诉编号:【157105】 投诉时间:2016-09-11 09:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 2.0 自动 品悠版
2011年购买的上海大众车朗逸2.0;下雨天,皮带打滑方向卡死。目前,上网一搜,一连串和我一样的消费者受害。我到4s店多次花钱,也修不好,后经了解,是设计问题,花了我冤枉钱啊。目前大众厂家也不处理,强烈要求政府出面,强制召回处理。
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!