投诉编号:【158072】 投诉时间:2016-09-18 14:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI 手动 风尚版
新车就出现空调异响,4s店说鼓风机问题,换了鼓风机不好,又说压缩机问题,换了压缩机,还没开出4s店门口,又异响,目前仍没有查出毛病。
上汽大众厂家回复:客户车辆空调有异响,进店检查,我店判断为鼓风机和压缩机问题,给客户更换了鼓风机和压缩机,客户到店提车技师对车辆进行调试时车辆仍有异响,客户心存不满,进行了媒体投诉。当时车辆正在调试,还未交车给客户。后经过调试,车辆异响消除。