投诉编号:【156630】 投诉时间:2016-09-07 18:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
购车后保养过程中,发现右侧保险杠及翼子板,车门有更换维修痕迹。当即提出质疑,销售人员也不解释,直接就说你有本事来堵门。态度极差。我没证据证明车是买之前撞过,但是4s店态度太差,投诉直接不理睬。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢
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