东风日产轩逸发动机存在严重烧机油

投诉编号:【156284】 投诉时间:2016-09-05 22:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版

投诉内容:

4月份做的保养,可是到8月份就发现机油见底了,去4S店问时被告知车可能烧机油了,但是为什么以前在4S店里做保养时他们都没有发现这个问题呢?而4S店却一直告诉我们一切正常,还是我们自己发现机油见底了的,假如我们一直都没有发现这个问题,车子因烧机油导致发动机报废,他们会负责吗?买日产看重的是车的品质,而结果竟然是这样,真的太让我们失望了。现在只希望厂家能尽快处理这个问题,给我们消费者一个交代。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号