投诉编号：【154926】 投诉时间：2016-08-27 10:09 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
今年6月20号购买的新车才行驶了不到3000公里。变速箱换挡异响，倒挡挂不上。换挡不平稳，顿挫感严重。望厂家能尽快解决。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司临沂九州4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题属于正常现象。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
