投诉编号:【154368】 投诉时间:2016-08-23 13:59 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
新车任何挡位加速都有哒哒声音就像柴油车加速声音,已经超出了正常声音的加速声,前往4s检查,说是奇瑞通病不给处理,并且随着公里数增加声音也在变大,此声音严重影响本人安全驾驶此车,还被朋友嘲笑,如果处里不了,我强烈要求换车。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州旺华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!