投诉编号：【153796】 投诉时间：2016-08-19 09:26 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领锐版
本人在今年4月27日在陕西经销商买了一辆艾瑞泽5汽车，现在行驶了将近6000公里，出现R挡刹车变硬，踩不下去，倒车经常使用手刹，8月14日第一次进站，说是刷完数据就好了，8月16日取车出来，晚上在停车的时候又出现没有刹车的情况，再次进站给的答复是需要安装一个真空泵，民族工业还能不能支持了？设计缺陷的车就这么卖给国人？
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西瑞鑫4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
