斯柯达明锐制动异响 车内一直有异味

投诉编号:【154653】 投诉时间:2016-08-25 12:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

1、刹车异响。每次踩刹车都有刺耳响声。2、买车到现快两年了,车内一直有异味。新车还不明显,大半年后越来越明显,尤其夏天太阳暴晒后味更浓。放置炭包、茶叶、柠檬、柚子皮等除异味的常规方法都没用。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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