投诉编号:【153296】 投诉时间:2016-08-15 17:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

我于2016-06-06在港宏龙潭4S店购买2016款新英朗,8月12日前挡风玻璃裂纹,现在裂纹越来愈大。车辆已不能正常使用。网上关于别克玻璃破裂质量问题也不在少数。我打电话致45店,4S店相关人员说稍后联系我,至今已过数日。也没有人打电话过问此事。如此严重质量问题,厂家应该重视。因此我借助贵网站发表投诉,希望厂家给予我合理解释,赔偿损失,为我更换前挡风玻璃。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中。