投诉编号:【148909】 投诉时间:2016-07-14 18:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版


行驶在高速匝道上,本人正常轻踩油门,突然耸车,连续3下,类似急刹车,停车后拖车回4s店检查发现变速箱损坏。此车行驶不满6万公里(52000公里),本人也一直正常驾驶,变速箱却突然无预兆损坏,我认为是产品质量问题,现险酿成重大事故,并产生大额维修费用,我要求厂家进行全额赔偿。
上汽大众厂家回复:自车购车日期是2012年02月28日,质保期是2年6万公里,购买到现在已有4年时间,从质保期方面时间已过期。7月17日已跟客户联系,考虑到自车使用情况。解释清楚,给予优惠,客户还是不接受,选择了外面维修店修理。
上汽大众途观变速箱油管出现裂口漏油2016-07-12车型:2015款 1.8TSI 自动 两驱 豪华型 5座
上汽大众途观后排座椅颠簸路面异响2016-07-07车型:2016款 300TSI 自动 四驱 豪华版
上汽大众途观刹车真空泵异响 转向右偏2016-07-07车型:2016款 300TSI 自动 两驱 豪华版
上汽大众途观维修两次后排座椅仍有异响2016-07-04车型:2015款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版 5座
上汽大众途观发动机异响 加速异响严重2016-07-03车型:2015款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版 5座
上汽大众途观提速变速器顿挫感明显2016-06-30车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 风尚版