东风日产轩逸维修后发动机抖动烧机油

投诉编号:【142392】 投诉时间:2016-05-30 09:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE CVT 舒适版

投诉内容:

发动机严重烧机油后经4S大修继续烧机油、厂家至今没有提出处理方法、真的想不通新轩逸汽车发动机早在2012款就发现大部份烧机油、厂家并没有排除故障为何可以继续销售、明知产品存在严重缺陷不召回还不给消费者处理让人心寒啊!要求召回问题汽车。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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