东风日产轩逸新发动机17天又开始烧机油

投诉编号:【142235】 投诉时间:2016-05-28 22:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版

投诉内容:

本人轩逸车因烧机油问题多次与4S沟通于2016年5月10日在4S店更换发动机,在5月28号早上出现怠速不稳,从500转到1400转来回跳动,去4S店的路上在80码再往上加速的时候突然全车抖动像要撒架了一样,如果我当时走的是高速有可能就会车毁人亡,5月27的时候发现又开始烧机油,从换发动机时候的上孔位置又到了两孔之间,机油又少了一半,期间行驶1500公里不到,现在车子总里程在11000公里,买车到现在不到9个月的时间,在这里曾两次反应问题,19天过去了也没一个厂家负责人给我打联系,我的信息还在申核中,希望车质网帮老百姓多做些实事。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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