东风日产轩逸烧机油更换发动机没延保

投诉编号:【141505】 投诉时间:2016-05-24 02:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版

投诉内容:

1、因之前没关心,过年时检查机油发现偏下限,后来特意关注,反馈4S店,发现确实烧机油。2、4S换发动机后没有任何补偿,明明知道要换了,还把原发动机保养了一下,浪费了一次保养。3、前后耗用了我三天工作时间到4s店和来回打车费没补偿。4、新换发动机也没有给延保,还是按之前买车时间计算。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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