投诉编号:【140596】 投诉时间:2016-05-17 09:12 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.4T DSG 绅仕版
2014年4月买的车,从首保后就有烧机油现象,平均3000KM,从最上限到最下限下面3毫米左右,现总里程1.7万公里但保养已做了四次,每次都是把剩下的机油加完没油可加了不得不做保养。经4S店的检查和厂家的反馈都说正常,不予处理。烧机油时间久了不损伤发动机吗,而且还这么严重,这样还算正常,那以后谁还敢买大众的车,请问厂家还有多少信誉和责任可言,我强烈建议更换发动机,我将维权到底。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并协商达成一致处理。