斯柯达速派变速箱顿挫脱挡 多处异响

投诉编号:【139940】 投诉时间:2016-05-11 15:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.4T DSG 绅仕版

投诉内容:

变速箱1、2、3挡升降挡顿挫、脱挡,还有类似齿轮打滑的声音,经4s店更换过一次离合器片,问题仍然存在,不给解决。左雨刮开启、抖动严重、并且伴有抖动摩擦响声,买车第三个星期第一次下大雨第一次用发现,至今未解决(2016年5月11日)。方向盘不正,偏右。左前车门窗异响。前挡风和车顶也有异响。4.30号等红绿灯起步的时候,发动机有金属撞击的异响声。遥控钥匙间歇性的失灵,要等很久才开关锁。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示将抽空进站处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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