投诉编号:【136454】 投诉时间:2016-04-16 10:53 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.4T DSG 绅仕版
我的斯柯达速派2013款1.4自动绅士,转速在1300-1500的时候,加油门会出现非常严重的共震(嗡嗡响),初步判断来自排气管,而且该共震会影响耳膜,出现幻听现象,严重影响行车安全,需要厂家解决,据我了解,1.4T的速派全部有这样的问题,定位为排气管尾部共震导致,请厂家抱着对消费者负责的态度,抓紧解决。其它问题:有时第一次启动打火后,预热期间排气管偶尔冒黑烟,且伴有不规则突突声;左转弯加速抖动;主驾驶侧音响偶尔无声;主副驾驶侧玻璃升降异响;轮毂车标掉漆。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。